Кейси Nostra Communications Group
Кейси- усі кейси 9
- стратегія та втілення 3
- FMCG 3
- діджитал 8
- фінансовий сектор 5
- медіа-планування та закупка 4
вул. Дорогожицька, 3, UNIT City,
офіс В10. Київ, Україна 04112
Запит успішно надіслано.
Ми скоро з Вами зв'яжемося.
У 2022 році компанія «Сабріз» зіткнулася із серйозними труднощами через війну, що призвела до економічного спаду та масової міграції населення. Додатковим викликом стало розірвання всіх зв’язків з Росією, зокрема з брендом «Раптор», який був лідером у категорії засобів від комарів. Завданням було зберегти лідерські позиції на ринку без втрат продажів та брендової популярності, незважаючи на втрату основного продукту в портфелі.
Компанія вирішила перезапустити бренд, зберігши головний ідентифікатор — динозавра з бренду «Раптор», але створивши новий продукт — IREX. Новий «залізний» динозавр став символом української стійкості, сучасних технологій та дбайливого ставлення до природи. Був використаний меседж «Раптор стає IREX», щоб зберегти спадковість між брендами. Основний акцент у просуванні зробили на молодь 25-45 років, активну, інноваційну та цифрову аудиторію, тому запуск бренду відбувся через диджитал-канали: YouTube, соцмережі, програматик-платформи та ліцензійний контент MEGOGO. Окрім цього, була використана ігрова механіка для залучення аудиторії.
Цей кейс засвідчив, як бренд зміг не лише адаптуватися до нових умов, а й стати лідером у своїй категорії, незважаючи на всі виклики.
Компанія Sabrise, відомий експерт у галузі косметики для догляду за взуттям, після початку повномасштабної війни в 2022 році вирішила розірвати всі зв’язки з російським брендом Salton і розпочати розвиток власних брендів. У липні 2023 року на ринку з’явився новий бренд WALKIN, серед перших продуктів якого була Активна піна Walkin Active для білого взуття — повністю українського виробництва. Однак сезон білого взуття підходив до кінця, а стратегія бренду ще не була повністю розроблена. У цей критичний момент, з обмеженим бюджетом, потрібно було збільшити продажі для подальшого розвитку бізнесу.
Для досягнення цієї мети ми вирішили скористатися популярністю культури Street style, яка набирає обертів у сучасних містах. Незважаючи на війну, українці продовжують проявляти себе через модні луки, де біле взуття стало невід’ємною частиною гардеробу. Ми вирішили звернутися до цільової аудиторії модників через одного інфлюенсера, який уособлював би цінності компанії та був нативним користувачем продукту. Для цієї ролі ми обрали Раміну Есхакзай, українську фото- і телемодель, блогера та ведучу YouTube-каналу «RAMINA». Ми передали їй набір продукції Walkin та попросили поділитися чесним відгуком зі своєю аудиторією в Instagram.
Результати перевершили всі очікування: за менш ніж 6 годин було розпродано тримісячний запас продукту з маркетплейсу. Ми отримали близько 120 тис. унікальних охоплень та понад 7,3 тис. взаємодій з контентом (лайки, шери, коментарі, збереження, переходи на сторінку бренду). Кількість підписок на сторінку @sabrise.ukraine значно зросла, а продажі збільшилися у 9 разів протягом тижня після інтеграції. Цей успіх забезпечив подальше зростання бренду та надихнув нас на майбутній повноцінний запуск WALKIN.
WALKIN — Впевнений крок починається з чистого взуття!
Під час кризи ПУМБ прагнув підтримати власників малого бізнесу, спростивши банківські операції та залучивши нових клієнтів. Банк став першим в Україні, хто запропонував 100% дистанційне відкриття рахунку для бізнесу — з верифікацією документів онлайн, без відвідувань відділень і без додаткових контактів з менеджерами. Це було важливо, оскільки підприємці потребували простих та швидких рішень для ведення бізнесу в умовах невизначеності.
Кампанія з фокусом на охоплення та конверсії включала запуск відео на YouTube, метою якого було підвищення обізнаності про новий сервіс та заохочення глибших переглядів основного відео. Для вимірювання ефективності було проведено дослідження YouTube Brand Lift, яке оцінювало запам’ятовуваність реклами. Протягом кампанії відбувалися регулярні оптимізації та тестування стратегій розміщення у performance інструментах для максимізації якісних конверсій.
На тлі війни з Росією, економічної нестабільності та зниження довіри до комерційних банків, ПУМБ мав втримати існуючих клієнтів і залучити нових. Депозити клієнтів, оформлені до війни, починали спливати з листопада 2022 року, що ставило банк перед загрозою втрати до 5 мільярдів гривень. У жовтні 2022 року банк запустив новий депозитний продукт “Сталевий”, який потребував швидкого просування на ринку.
Креативна кампанія об’єднала сталеву символіку з українською стійкістю, підкреслюючи надійність нового депозиту “Сталевий”. Кампанія використовувала візуальний образ сталі та асоціювала новий депозит із міцністю та надійністю цього матеріалу. Для швидкого запуску за мінімальний бюджет використовувались доступні відеоматеріали ПУМБ та проста графіка. Основний акцент був на цифрових каналах, які стали пріоритетними в умовах війни.
Попри обмежений бюджет і складні умови війни, кампанія перевершила всі очікування. Показник клікабельності подвоївся, рівень утримання клієнтів повернувся до довоєнного рівня (+28 пунктів до попередньої кампанії), кількість нових клієнтів зросла на 94%, а обсяги депозитів зросли вп’ятеро — до 2,7 мільярда гривень на місяць. Це дозволило ПУМБ забезпечити стабільність у воєнний час і покращити ринкову позицію.
На початку 2021 року, в умовах високої конкуренції та складного постковідного стану малого бізнесу, ПУМБ вирішив удосконалити свою Програму підтримки малого бізнесу для юридичних осіб. Основною метою було комунікувати з підприємцями так, щоб вони побачили в ПУМБ надійного партнера, відчули підтримку та розуміння їхніх потреб. Важливо було створити емоційний зв’язок з цільовою аудиторією, подолавши бар’єри абстрактної бізнес-комунікації.
Замість того, щоб спілкуватися з бізнесом як з абстрактними бізнес-структурами, ми вирішили комунікувати з підприємцями як з живими людьми, для яких бізнес — це справа серця. Ця концепція привела до створення ідеї «Заради усмішки малого бізнесу», де щира людська емоція — посмішка — стала центральною темою кампанії. Кампанія підкреслювала простоту, доступність і людяність у взаємодії з банком, а також підтримку, яку ПУМБ надає малому бізнесу через інноваційні послуги та продукти.
Щоб досягти цієї мети, ми запропонували:
Рішення за доступними кредитами 5-7-9% для юридичних осіб за 7 днів.
Онлайн відкриття рахунків для юридичних осіб.
Узгодження ЗЕД-контрактів для юридичних осіб за 3 години.
Ці послуги були представлені як прості, ефективні, швидкі та орієнтовані на те, щоб викликати посмішку у підприємців.
+47% нових клієнтів понад план.
2-ге місце на ринку за обсягом кредитів 5-7-9%.
ПУМБ вперше увійшов у Топ-5 по використанню банківських послуг малим бізнесом.
Топ-3 в рейтингу «Кращий банк для малого та середнього бізнесу».
Кампанія «Заради усмішки малого бізнесу» ефективно позиціонувала ПУМБ як банк, що не лише надає фінансові послуги, а й розуміє реальні потреби підприємців, підтримує їх у найскладніші часи та допомагає досягти успіху.
На тлі нестабільності та мінливості економічної ситуації в Україні наприкінці 2022 року збереження фінансових активів стало критично важливим, особливо в охоплених війною регіонах. Лише 17% населення обрали традиційні механізми депозитних вкладів для захисту своїх коштів. ПУМБ вирішив прийняти цей виклик, збільшивши свій депозитний портфель в умовах економічної кризи та невизначеності.
У відповідь на ситуацію банк ПУМБ розробив дві депозитні програми: «Сталевий» і «Спокійний», які орієнтувались на два різні сегменти ринку — досвідчених користувачів та новачків відповідно.
Кампанія в цифровому просторі була ретельно адаптована до потреб кожного сегмента аудиторії та проводилась послідовно, з фокусом на індивідуальні цілі для кожного продукту. ПУМБ використовував такі платформи, як YouTube, Facebook, Instagram та Programmatic, з акцентом на точний таргетинг та оптимізацію підходів, включаючи використання TrueView for Action для досягнення максимальної ефективності.
Кампанія показала ефективність цифрового підходу ПУМБ: використання TrueView for Action призвело до понад удвічі більшої кількості встановлень додатку після перегляду відео порівняно з іншими форматами, навіть за умов менших бюджетів. Оптимізація конверсій в додатку через перерозподіл UAC, FB CPL та Inst CPL підтвердила правильність обраної стратегії.
У 2020 році наш клієнт вирішив розширити стратегію розвитку бізнесу в напрямку нових категорій продуктів. Його можливості дозволили запустити додаткову лінію для виробництва соусів, але в цій категорії було мало досвіду.
Основними покупцями соусів є чоловіки і жінки віком від 20 до 45 років із середнім або вищим доходом. Ця аудиторія – це ми та ви! Ми ходимо до кафе та готуємо вдома. Ми однаково цінуємо борщ з котлетами та крем-суп з крутонами. Ми багато працюємо. Більшість людей хочуть не лише рознообразити смак страв, але й взагалі скоротити час приготування.
Мета клієнта – забезпечити зростання продажів всього портфоліо не менше ніж на 3% в фізичних обсягах за рахунок нового продукту. Тобто, працювати краще, ніж при стандартному запуску новинки в категорії спецій.
Маркетингові та комунікаційні цілі: зайняти місце на полицях поряд з лідерами “Торчин”, “Щедро” та “Чумак” у ключових роздрібних мережах: ATB, Fozzy Group, Novus, Auchan, а також забезпечення знання нового продукту мінімум на 15% цільової аудиторії з розумінням його переваг.
Для досягнення поставлених цілей наш клієнт вирішив вийти на ринок з новою підкатегорією соусів, яка мала змінити культуру готування. Розроблено лінійку з 7 різними смаками, яка дозволяє поєднувати інгредієнти та завжди отримувати незвичайну страву. Спеціальна упаковка дозволяє бачити продукт перед покупкою, а в назві “Готуваємо у соусі” відображена суть та позиціонування продукту.
Споживачам запропонували соуси, які допомагають приготувати смачну страву за 15 хвилин.
Після успішних домашніх тестів ми сформували кінцевий список функціональних переваг, на яких робили акценти у промоції продукту.
Проведено переговори з роздрібними мережами, і проведено великомасштабну презентацію для них – майстер-клас з приготування різних страв з використанням наших соусів. Відгук мережі ATB на новий продукт “відкрив нам двері” в інших мережах, що дозволило обійти карантинні обмеження на нові продукти.
У комунікаційній стратегії використовували цифрові інструменти, зокрема відеоформат, для побудови усвідомлення та пояснення нової ситуації споживання. Співпраця з блогерами та кулінарними YouTube-каналами допомогла отримати довіру споживачів до нового продукту. Карантинні обмеження в період COVID дали нам можливість отримати максимум результату від ефірів по телебаченню, що забезпечило збільшення рівня знання про продук
За шість місяців ми перевиконали планові середньомісячні продажі одного товару на 31% у фізичному вираженні. Новий продукт в новій категорії “Cooking in sauce” забезпечив 1/3 зростання продажів всього портфелю ТМ Приправка. У той же період усвідомленість “Cooking in sauce” досягла рівня 19.6%
У 2020 році наш клієнт вирішив розширити стратегію розвитку бізнесу в напрямку нових категорій продуктів. Його можливості дозволили запустити додаткову лінію для виробництва соусів, але в цій категорії було мало досвіду.
Основними покупцями соусів є чоловіки і жінки віком від 20 до 45 років із середнім або вищим доходом. Ця аудиторія – це ми та ви! Ми ходимо до кафе та готуємо вдома. Ми однаково цінуємо борщ з котлетами та крем-суп з крутонами. Ми багато працюємо. Більшість людей хочуть не лише рознообразити смак страв, але й взагалі скоротити час приготування.
Мета клієнта – забезпечити зростання продажів всього портфоліо не менше ніж на 3% в фізичних обсягах за рахунок нового продукту. Тобто, працювати краще, ніж при стандартному запуску новинки в категорії спецій.
Маркетингові та комунікаційні цілі: зайняти місце на полицях поряд з лідерами “Торчин”, “Щедро” та “Чумак” у ключових роздрібних мережах: ATB, Fozzy Group, Novus, Auchan, а також забезпечення знання нового продукту мінімум на 15% цільової аудиторії з розумінням його переваг.
Для досягнення поставлених цілей наш клієнт вирішив вийти на ринок з новою підкатегорією соусів, яка мала змінити культуру готування. Розроблено лінійку з 7 різними смаками, яка дозволяє поєднувати інгредієнти та завжди отримувати незвичайну страву. Спеціальна упаковка дозволяє бачити продукт перед покупкою, а в назві “Готуваємо у соусі” відображена суть та позиціонування продукту.
Споживачам запропонували соуси, які допомагають приготувати смачну страву за 15 хвилин.
Після успішних домашніх тестів ми сформували кінцевий список функціональних переваг, на яких робили акценти у промоції продукту.
Проведено переговори з роздрібними мережами, і проведено великомасштабну презентацію для них – майстер-клас з приготування різних страв з використанням наших соусів. Відгук мережі ATB на новий продукт “відкрив нам двері” в інших мережах, що дозволило обійти карантинні обмеження на нові продукти.
У комунікаційній стратегії використовували цифрові інструменти, зокрема відеоформат, для побудови усвідомлення та пояснення нової ситуації споживання. Співпраця з блогерами та кулінарними YouTube-каналами допомогла отримати довіру споживачів до нового продукту. Карантинні обмеження в період COVID дали нам можливість отримати максимум результату від ефірів по телебаченню, що забезпечило збільшення рівня знання про продук